Jednoduše použitelná elektronická spisová služba

Co je spisová služba

Spisová služba je evidenční nástroj pro řízení a správu úředních agend v organizaci. Do evidence se zapisují příchozí, odchozí a vlastní dokumenty a spisy úředních agend pracovišť a odpovědných pracovníků (tj. zpracovatelů).

K čemu a komu spisová služba slouží a jaký má smysl?

Spisová služba podatelně, vedoucím oddělení a jednotlivým zpracovatelům pomáhá v úřední práci. Pokud se jedná o elektronickou spisovou službu, pak je doslova páteřním systémem pro digitalizaci všech úředních procesů v organizaci, neboť se všechny zásadní programy integrují do elektronického systému spisové služby. V naší aplikaci TESS Online lze například podepisovat elektronickým podpisem hromadně a náš systém skýtá mnoho dalších výhod.

Po uplynutí skartační lhůty vám nástroj spisové služby pomůže zajistit řádné předání určených spisů označených jako archiválie do oblastního archivu, nebo řízené skartování spisů, které jsou naopak určeny ke zničení (skartaci provádí skartační firma, dokumenty nesmíte ničit sami). Tento proces je nazýván skartační řízení.

Směrnice – spisový řád a plán

Výkon spisové služby se řídí směrnicí spisový řád, jehož součástí je spisový plán, který obsahuje veškeré seznamy úředních agendy a spisů, které by měly být evidovány v evidenci spisové služby. Tedy, vše, co je uvedeno ve spisovém plánu, musí organizace správně evidovat a řídit v evidenci spisové služby.

Procesy výkonu (elektronické) spisové služby

Spisová služba zahrnuje tyto činnosti práce se spisy a dokumenty:

Kdo má povinnost vést spisovou službu

Spisovou službu vedou organizace veřejnoprávních subjektů – organizace, které vlastní stát. Spisovou službu tedy provozují veškeré úřady, školy, příspěvkové organizace, armáda ČR, Policie ČR, integrovaný záchranný systém, veřejné instituce a instituty, státem zřízené soukromé společnosti.

Způsoby, jak se vede spisová služba

Spisovou službu jako evidenci lze vést v podacím deníku (do konce roku 2026 – poté platí povinnost přejít na elektronickou evidenci), což je listinná kniha příchozích, odchozích a vlastních dokumentů, nebo mnohem jednodušeji v systému elektronické spisové služby (eSSL), které obsahuje například ucelené řešení TESS Online.

Proč vést elektronickou spisovou službu již dnes

  1. Jedním z hlavních důvodů je, že elektronická spisová služba, pokud je opravdu jednoduše použitelnou aplikací, usnadňuje pracovníkům úřední život. O tom hovoří například naše reference.
  2. Trh dodavatelů elektronických systémů spisových služeb, kteří získají atestaci, bude malý a znatelný podstav mají také konzultanti a metodici spisové služby. Proto při vědomí, že 15–20 tisíc veřejných subjektů bude muset do konce roku 2026 přejít na elektronický systém spisové služby, nám i základní matematika říká, že se jedná o zásadní problém. Lepší chvíle, kdy přejít na elektronickou spisovou službu, už nebude.
  3. Růst ceny zprovoznění poroste. Kapacita dodavatelů elektronických systémů a jejich servisu bude v čase klesat.

To jsou hlavní důvody, proč má smysl si zřídit službu ještě dnes.


Poptat zprovoznění služby

Pořiďte si ucelené řešení elektronické spisové služby

Jednoduše ovladatelná aplikace

Jednoduše ovladatelná aplikace

  • intuitivní a přehledné prostředí elektronické evidence dokumentů/spisů našeho elektronického systému spisové služby vám zajistí nebývalý komfort, flexibilitu a maximální efektivitu úřední práce
  • webová aplikace v cloudu vám dovolí pracovat na dálku, třeba z pohodlí domova (home-office) nebo při cestě do zahraničí
  • papírové dokumenty si v aplikaci jednoduše zdigitalizujete mobilem, nebo tabletem
Skutečně dostupná zákaznická podpora

Skutečně dostupná zákaznická podpora

  • naše technická, uživatelská a legislativní podpora je pro vás k dispozici od 8. do 16. hodiny na telefonu, e-mailu nebo online chatu, a to každý pracovní den
  • máte přiřazeného jednoho konzultanta/metodika spisové služby, který zná vaši organizaci, úřední agendu a každý případ, co jste kdy řešili díky skvělému CRM systému
  • konzultant vás vede krok po kroku vaší rychlostí a tempem a to zprovozněním i následnou péčí ve výkonu elektronické spisové služby – vždy se snaží znát kontext vaší situace, ve které se nacházíte, a tomu se v danou chvíli přizpůsobit
Veškeré znalosti zdarma ve výukovém centru

Veškeré znalosti zdarma ve výukovém centru

  • všichni pracovníci mají neustále po ruce rozsáhlé výukové centrum elektronické spisové služby, které usnadňuje edukaci zaměstnanců na jakékoliv pracovní pozici, či její změně
  • naše vzdělávání je založené na speciálním systému online edukace, kdy si pracovník řídí svůj učební plán, a to dle svého tempa a rychlosti
  • legislativní novinky a zajímavosti vám zprostředkováváme různými způsoby: několikrát ročně zprávou do elektronických schránek a všechny znalosti jsou agregovány ve výukovém centru

Nejčtenější články

Odběr novinek

Odebírejte novinky ze světa elektronické spisové služby a legislativy s ní spojené
Odesílám..
Odběr novinek

Ucelené řešení elektronické spisové služby TESS Online pomáhá při administrativní práci obcím, školám a dalším menším a středně velkým veřejným organizacím. Například sociálním službám, stacionářům, domovům mládeže, domovům pro seniory a muzeím.

 

Od roku 2018 evidují a digitalizují uživatelé v aplikaci miliony úředních dokumentů.

 

Přidejte se k našim spokojeným klientům a zažijte výhody uceleného řešení elektronické spisové služby TESS Online. Zažádejte si o konzultaci zdarma.

Využíváme soubory cookies!
Aby náš web fungoval přesně tak, jak má, využíváme soubory cookies, které zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů. Další informace o využití cookies souborů naleznete zde.